Norwegian Cruise Line отменяет бронирования на Гавайи из-за нехватки членов экипажа

Поскольку нехватка экипажа продолжает сказываться на круизной индустрии, Norwegian Cruise Line ограничивает заполняемость круизов Pride of America на Гавайях.

Согласно сообщению компании, пришлось отменить некоторые бронирования на предстоящие рейсы из-за «текущего уровня укомплектованности персоналом» на борту.

«Хотя наше большое возвращение к работе было захватывающим, это было не просто. Несмотря на непредвиденные трудности, мы по-прежнему сосредоточены на обеспечении великолепных впечатлений у гостей от круиза. Из-за нехватки персонала на борту круизного лайнера Pride of America мы будем работать с меньшей пассажировместимостью, чтобы обеспечить отдых для клиентов на высоком уровне», — пояснила компания в своем сообщении.

По словам Norwegian Cruise Line, пострадавшие от отмены бронирования гости автоматически получат полный денежный возврат. В дополнение к возмещению, гости также получат кредит на будущий круиз в размере 100 процентов от первоначальной стоимости круиза.

Согласно заявлению, Norwegian также покроет любые сборы авиакомпаний за отмену или изменение рейса в размере до 500 долларов на человека.

Будучи единственным в отрасли большим круизным лайнером под флагом США, Pride of America управляется полностью американской командой, которая в обычных условиях насчитывает около 900 членов экипажа.

Находясь под флагом США, судно с 2100 пассажирами проводит весь год в рейсах на Гавайях, предлагая семидневные круизные туры между островами с отправлением из Гонолулу.

После ковидного двухлетнего перерыва 9 апреля корабль возобновил свой обычный режим работы. В то же время в компании Norwegian сообщили пассажирам, что первые рейсы будут осуществляться с ограниченным персоналом и ограниченным количеством столовых. Ожидается, что несколько специализированных ресторанов будут закрыты, а главный обеденный зал будет открываться только на ужин. 

Другие круизные линии в последние месяцы также столкнулись с нехваткой экипажа.

Совсем недавно Carnival объявила, что ограничивает возможности питания на борту своего флота из 23 кораблей из-за «проблемы с получением виз для сотрудников», что сказывается на количестве членов экипажа на судах.